۵ راهکار طلایی برای داشتن یک برنامه امنیت سایبری سالمتر با رویکرد سیمانتک
چرا سلامت سایبری امروز مهمتر از هر زمان دیگری است؟
در جهان دیجیتالی امروز که هر لحظه شاهد حملات پیچیدهتر، تهدیدات گستردهتر و افزایش اتکای کسبوکارها به فناوریهای ابری و هوش مصنوعی هستیم، داشتن یک برنامه امنیت سایبری سالم و پایدار برای هر سازمانی ضروری است. سیمانتک به عنوان یکی از قدرتمندترین نامهای صنعت امنیت سایبری، سالهاست که در خط مقدم مقابله با تهدیدات پیشرفته قرار دارد و با راهکارهای نوآورانه خود به شرکتها کمک میکند تا ریسکهای موجود را شناسایی، مدیریت و کاهش دهند. با الهام از تجارب عملی متخصصان امنیت و با تمرکز بر نقش سیمانتک، به بررسی پنج اقدام کلیدی میپردازد که میتواند سلامت سایبری هر سازمانی را بهطور چشمگیری بهبود بخشد و از وقوع خسارتهای سنگین جلوگیری کند.
چالشهای رایج سازمانها در مسیر ایجاد امنیت سایبری پایدار
سازمانها، بهویژه کسبوکارهای کوچک و متوسط، با مجموعهای از چالشها مواجه هستند که اغلب مانع از دستیابی به یک زیرساخت امنیتی کارآمد میشود. کمبود نیروی متخصص، زیرساختهای قدیمی، ابزارهای امنیتی بلااستفاده یا بهدرستی پیکربندی نشده، و ریسکهای ناشی از خطاهای انسانی همگی فاکتورهایی هستند که سطح تهدید را افزایش میدهند. سیمانتک در این میان با ارائه محصولات و خدمات یکپارچه، تلاش دارد شکافهای امنیتی را کاهش دهد و امکان پیادهسازی یک برنامه امنیتی قابلاعتماد را برای شرکتها فراهم کند. با این حال موفقیت در امنیت سایبری تنها با خرید ابزار به دست نمیآید، بلکه نیازمند بررسیهای دورهای، کنترل مستمر و اجرای اصول بنیادی است.
احساس امنیت کاذب؛ تهدیدی پنهان برای سازمانها
بسیاری از شرکتها به دلیل استقرار چند راهکار امنیتی تصور میکنند که در برابر تهدیدات مصون هستند، اما این احساس امنیت کاذب میتواند خطرات جدی ایجاد کند. اگر ابزارها بهروزرسانی نشوند، اگر سیاستهای امنیتی قدیمی باشند یا اگر برخی سرویسها همچنان بدون محافظت باقی بمانند، راه برای نفوذ مهاجمان باز است. سیمانتک بارها هشدار داده است که کوچکترین سوراخ امنیتی در هر نقطه از زنجیره میتواند به نفوذ گسترده و خسارتهای غیرقابل جبران منجر شود. بنابراین داشتن نگاه واقعبینانه و ارزیابی منظم وضعیت امنیتی یکی از ارکان مهم حفظ سلامت سایبری است.
۱. جستوجوی سرویسهایی که بدون MFA باقی ماندهاند
اهمیت MFA در مقابله با تهدیدات انسانی
بزرگترین ضعف امنیتی در هر سازمان، انسانها هستند؛ حتی آموزشدیدهترین کارکنان نیز ممکن است روی یک لینک مخرب کلیک کنند یا در دام ایمیلهای فیشینگ بیفتند. با پیشرفت دسترسی مهاجمان به ابزارهای هوش مصنوعی، جعل پیامها، ساخت دیپفیکها، و تولید ایمیلهای هدفمند بسیار سادهتر و دقیقتر شده است. به همین دلیل سیمانتک تأکید میکند که مهمترین لایه دفاعی در برابر بیشترین تهدیدها، استفاده گسترده و کامل از احراز هویت چندعاملی (MFA) است.
کشف حسابها و سرویسهای فاقد MFA
بسیاری از شرکتها تصور میکنند MFA را در تمام بخشها فعال کردهاند، اما بررسیها نشان میدهد که معمولا بخشی از سرویسها مانند برنامههای قدیمی، حسابهای مهمان، دستگاههای IoT یا سرویسهای خاص تیمها از این محافظت بیبهرهاند. یک مهاجم تنها به همین یک نقطه ضعف نیاز دارد تا وارد محیط شود. سیمانتک توصیه میکند شرکتها از طریق ابزارهای مدیریتی خود بهطور مرتب حسابها، سرویسها و دستگاهها را بررسی کنند تا مطمئن شوند هیچ نقطهای بدون محافظت رها نشده است.
پیشگیری از حملات مبتنی بر سرقت هویت
مهاجمان امروزی بهجای شکستن رمز عبور، آن را میخرند یا میدزدند؛ بنابراین MFA میتواند سد محکمی در برابر سوءاستفاده از این اطلاعات باشد. سیمانتک با فناوریهای Identity Security خود به سازمانها کمک میکند تا علاوه بر MFA، فعالیتهای مشکوک ورود را نیز تشخیص داده و بهموقع واکنش نشان دهند.
۲. بررسی وضعیت پچ و بهروزرسانی سیستمها و نرمافزارها
پچنشدن؛ گرینلایتی برای نفوذ مهاجمان
یکی از بزرگترین دلایل موفقیت حملات سایبری، استفاده مهاجمان از آسیبپذیریهای شناختهشده و پچنشده است. سیمانتک سالهاست هشدار میدهد که حتی بهترین ابزارهای امنیتی هم در برابر سیستمی که بهروز نشده باشد، نمیتوانند از نفوذ جلوگیری کنند. سازمانها به دلایل مختلفی مانند کمبود بودجه، نبود هماهنگی بین تیمها یا سختی اجرای وصلهها، فرآیند پچ را به تعویق میاندازند و همین موضوع خطر را افزایش میدهد.
شتاب گرفتن ساخت اکسپلویتها با کمک هوش مصنوعی
در گذشته فاصله زمانی بین کشف آسیبپذیری تا ساخت اکسپلویت طولانیتر بود، اما امروزه هوش مصنوعی این فاصله را تقریبا به صفر رسانده است. بنابراین اگر یک سازمان تنها روی پچکردن آسیبپذیریهای بحرانی تمرکز کند، در معرض خطر باقی میماند. Symantec تأکید دارد که سیاست پچ باید جامع، سریع و بدون استثنا باشد.
یکپارچهسازی فرآیندهای اسکن و پچ
شرکتهایی که ابزار اسکن، گزارشگیری و پچ جداگانه دارند، معمولا با ناهماهنگی اطلاعات و تاخیرهای خطرناک مواجه میشوند. سیمانتک پیشنهاد میکند سازمانها سیستمهای مدیریت آسیبپذیری و پچ خود را یکپارچه کنند تا روند کشف، تست و اعمال وصلهها بدون تعارض و مشکلات دستی صورت گیرد.
۳. آزمون منظم فرآیندهای پشتیبانگیری و بازیابی
رنسومور؛ تهدیدی که سلامت کسبوکار را فلج میکند
حملات باجافزاری به یکی از رایجترین و مضرترین انواع حملات تبدیل شدهاند و مهاجمان از انواع ابزارهای جدید مانند RaaS و هوش مصنوعی برای هدف قرار دادن سازمانها استفاده میکنند. سیمانتک هشدار میدهد که حتی پیشرفتهترین سیستمهای دفاعی هم ممکن است در برابر یک حمله پیچیده شکست بخورند و تنها عامل نجاتبخش، بازیابی سریع و مطمئن است.
ارزیابی کیفیت و کارایی نسخههای پشتیبان
داشتن نسخه پشتیبان کافی نیست؛ مهم آن است که این نسخهها قابل اعتماد، تستشده و سریعاً قابل بازیابی باشند. شرکتها باید بهطور دورهای آزمون بازیابی انجام دهند تا مطمئن شوند در زمان وقوع حادثه، فرآیند بازیابی دچار خطا یا کندی نمیشود.
نقش سیمانتک در حفاظت از پشتیبانها
مهاجمان در بسیاری از حملات پیش از رمزگذاری دادهها، نسخههای پشتیبان را نیز هدف قرار میدهند. سیمانتک با ارائه راهکارهای محافظت از دادهها و شناسایی رفتارهای غیرعادی، از حذف یا دستکاری نسخ پشتیبان جلوگیری میکند و تابآوری سازمان را افزایش میدهد.
۴. آموزش کارکنان و اجرای منظم شبیهسازیهای فیشینگ
کارکنان؛ ضعیفترین و در عین حال قدرتمندترین خط دفاعی
اگرچه انسانها عامل بسیاری از رخنهها هستند، اما با آموزش میتوان آنها را به ستون اصلی دفاع سایبری تبدیل کرد. سیمانتک بارها اعلام کرده که بخش بزرگی از حملات موفق ناشی از عدم آگاهی کاربران است، بنابراین اجرای دورههای منظم آموزش امنیت ضروری است.
اهمیت شبیهسازی حملات فیشینگ
تجربه نشان داده است که آموزش نظری بهتنهایی کافی نیست و کارکنان باید با حملات واقعی شبیهسازیشده مواجه شوند تا مهارت لازم برای تشخیص تهدید را پیدا کنند. سازمانهایی که بهطور مستمر شبیهسازی فیشینگ انجام میدهند، بهمراتب کمتر دچار رخنه میشوند.
تحلیل رفتار کاربران و تشخیص افراد پرخطر
رویکرد جدید سیمانتک در حوزه Human Risk Management بر تحلیل دادههای واقعی مانند فعالیتهای مرورگر، سرعت کلیک، نحوه تعامل با ایمیلها و تاریخچه رخدادهای امنیتی کارکنان متمرکز است. این اطلاعات کمک میکند افراد پرخطر شناسایی و آموزشهای خاص برای آنها طراحی شود.
۵. ارزیابی استفاده داخلی از هوش مصنوعی و کنترل نشت اطلاعات
استفاده گسترده و پنهان از هوش مصنوعی
تحقیقات نشان میدهد بیش از نیمی از کارکنان از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده میکنند و این موضوع در میان توسعهدهندگان و مشاغل خلاق بیشتر نیز دیده میشود. اما مشکلی که نگرانی زیادی ایجاد میکند، استفاده «غیررسمی» یا همان Shadow AI است؛ جایی که کارکنان بدون رعایت قوانین، دادههای حساس را وارد ابزارهای عمومی میکنند.
خطرات نشت داده در ابزارهای هوش مصنوعی
ورود اطلاعات محرمانه به سیستمهای عمومی هوش مصنوعی ممکن است باعث شود دادهها برای همیشه در محیطهای خارج از کنترل سازمان ذخیره شوند. سیمانتک بارها هشدار داده که نشت داده از طریق ابزارهای هوش مصنوعی میتواند خسارتهایی حتی بزرگتر از حملات سایبری سنتی به بار آورد.
ایجاد سیاستهای مشخص استفاده از هوش مصنوعی
سازمانها باید دستورالعملهای روشنی برای استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی تعریف کنند. سیمانتک توصیه میکند که اقداماتی مانند محدودسازی استفاده از ابزارهای عمومی، استفاده از افزونههای نظارتی مرورگر، ایجاد پروکسیهای کنترلشده و حتی پیادهسازی مدلهای زبانی اختصاصی در محیط داخلی سازمان جزو استراتژیهای اصلی باشد.
زمان آن رسیده که سلامت سایبری را جدیتر بگیریم
سازمانها به هر اندازه و در هر صنعتی که فعالیت کنند، برای ادامه کار خود نیازمند امنیت و تابآوری هستند. تهدیدات امروز دیگر فرصت اشتباه نمیدهند و کوچکترین ضعف میتواند به بزرگترین بحران تبدیل شود. سیمانتک با فناوریهای پیشرفته خود در حوزه امنیت نقطه پایانی، جلوگیری از تهدیدات، تحلیل رفتار کاربران و حفاظت از دادهها، به سازمانها کمک میکند تا شکافهای امنیتی را پیدا و برطرف کنند. اما مسئولیت اصلی بر عهده خود شرکتهاست که باید این پنج اقدام کلیدی را بهطور مستمر اجرا کرده و سلامت سایبری خود را حفظ کنند.